Mesurer ce qui rapporte, puis améliorer ce qui existe. Avant d’ajouter un canal de plus, il y a souvent plus à gagner sur le trafic que vous recevez déjà.
- Suivi de conversion
- Loi 25 et consentement
- Avant d’ajouter un canal
Le problème
Décider sans chiffres, ou avec les mauvais.
Deux situations, aussi coûteuses l’une que l’autre. Dans la première, rien n’est mesuré : on ne sait pas d’où viennent les demandes, donc on ne sait pas quoi couper. Dans la seconde, tout est mesuré mais rien n’est fiable : le suivi compte deux fois, ignore le mobile, ou n’a jamais été vérifié depuis son installation.
Un tableau de bord faux est pire qu’aucun tableau de bord : il donne de la confiance à une mauvaise décision.
Ce qu’on fait
Mesurer d’abord, améliorer ensuite.
Installation du suivi
Conversions, formulaires, appels, achats. Testés pour de vrai, pas supposés fonctionner.
Audit de l’existant
Ce qui est compté deux fois, ce qui n’est pas compté, ce qui est mal attribué.
Attribution
Quel canal a amené la demande, et pas seulement le dernier clic avant la conversion.
Tableaux de bord
Ce que vous devez voir chaque mois, sur une page. Pas vingt-cinq graphiques.
Analyse des parcours
Où les visiteurs s’arrêtent, sur quel écran, à quelle étape du formulaire.
Optimisation des conversions
Hiérarchie, formulaire, appel à l’action, preuve, vitesse.
Tests
Deux versions d’une page, une décision fondée sur des chiffres plutôt que sur un avis.
Consentement
Bandeau, choix réels, respect de la Loi 25. La mesure ne passe pas avant le droit.
Rapport
Ce qui a changé, ce que ça a produit, ce qu’on teste ensuite.
Pourquoi commencer par là
Le calcul est souvent contre-intuitif.
Doubler le trafic coûte cher et prend du temps. Améliorer le taux de conversion d’un site qui reçoit déjà des visites coûte moins cher, va plus vite, et rend chaque dollar de publicité plus efficace ensuite.
Si vous avez du trafic et peu de demandes, c’est ici qu’il faut regarder avant d’augmenter un budget publicitaire.
Ce qu’on ne fait pas
Une limite honnête.
Les tests A/B demandent du volume. Sur un site qui reçoit quelques centaines de visites par mois, un test ne produit aucune conclusion fiable — seulement l’illusion d’en avoir une. Dans ce cas, on corrige ce qui est manifestement à corriger, et on s’arrête là.
Pour qui
Les métiers où cette expertise change le plus de choses.
Chaque métier a ses règles. Celles de votre secteur sont détaillées sur la page Solutions par métier.
Une preuve
Un projet en production.
Pilotage par les données
CoDir et Ecos-IA
Cockpit de pilotage, tableaux de bord Power BI et intégrations comptables : les chiffres réunis au même endroit, pour des décisions prises sur des données plutôt que sur des impressions.
Budget
Ce que ça coûte, et pourquoi.
L’installation du suivi de conversion est comprise quand nous gérons vos campagnes. En prestation séparée — audit, tableaux de bord, optimisation — le montant dépend du périmètre, sur devis.
Pages liées
Ce qui va souvent avec.
Parlons de vos chiffres.
Dites-nous ce que vous mesurez aujourd’hui et ce que vous aimeriez pouvoir décider. On commence par vérifier que ce que vous voyez est vrai.
Premier échange sans engagement. Équipe basée à Québec.